Livraison

Livraison gratuite en Europe pour les commandes supérieures à €150 avec méthode d'expédition standard

En fonction du choix d'expédition, standard ou express, nous sélectionnerons le transporteur le plus adapté à votre envoi en fonction de la fiabilité et de la rapidité de livraison dans votre région. Les coursiers que nous utilisons sont les suivants :

Pour nos expéditions, nous avons choisi GLS comme partenaire principal : un transporteur express leader en Europe, avec un vaste réseau de succursales et de partenaires qui garantit des livraisons rapides et fiables dans toute l'Italie et l'Europe.

Leader mondial des services maritimes et logistiques, proposant des solutions pour les particuliers et les entreprises. Avec un réseau étendu de plus de 220 pays et territoires, DHL garantit des livraisons rapides et fiables dans le monde entier.

Nous utilisons FedEx comme alternative peu coûteuse pour les expéditions internationales ou pour une livraison rapide en Amérique du Nord en utilisant le service Priorité.

Livraison en 2/4 jours dans le reste du monde

Au moment du traitement de l'expédition, Italian-Boutique vous communiquera un code de suivi de votre colis qui vous permettra de suivre sa progression.

Taxes douanières

Nous tenons à préciser que lors d'expédition dans certains pays du monde, hors zone euro, le client devra s'acquitter de droits de douanes éventuels. Pour connaître leur montant avant la réception du colis, et ainsi éviter toute mauvaise surprise, nous vous invitons à vous renseigner auprès des services douaniers compétents du pays de livraison.

Responsabilité

Italian Boutique n'est pas responsable du préjudice occasionné par la perte d'un colis. Nous déclinons également toutes responsabilités en cas de retard, perte ou endommagement du colis, ou toutes autres erreurs considérées comme de la compétence de la société d'expédition.

Au moment de la réception à votre domicile, s'il s'avère que le colis est visiblement endommagé ou ouvert, nous vous conseillons de le refuser. En cas d'acceptation d'un colis endommagé, le client engage alors sa propre responsabilité et ne pourra se prévaloir d'un remboursement auprès d'Italian-Boutique.